Ce texte juridique vous explique comment nous collectons et traitons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web www.almanat.es, y compris toute information que vous pouvez nous fournir via le site lorsque vous contractez un service ou achetez un produit (réservations d’emplacements). , réservations de bungalows…), inscrivez-vous à notre newsletter ou indiquez vos coordonnées via le formulaire prévu à cet effet.

En nous fournissant les données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui sont empêchées par la réglementation de donner leur consentement. Ainsi, lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous disposez de la capacité suffisante pour donner votre consentement.

1. Responsable du traitement

Coordonnées de la personne responsable : D.L. TORREALTA, S.L. avec C.I.F.: B-29843984 avec adresse Calle Rodríguez de la Fuente, nº 3, 29749 Almanat, Málaga, Tél.: +34 952556462 et email [email protected]

Inscrit au Registre du Commerce de Malaga, Diario 271, Entrée 6, Volume 1990, Feuille MA28520, Inscription 1, Livre 903, Folio 113.

D.L. TORREALTA, S.L. est responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre).

Raison sociale
D.L. Torrealta S.L.
C/ Doctor Rodríguez de la Fuente, 3. 29749 Almayate (Málaga)

D.L. TORREALTA, S.L. est responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre).

2. Quelles données collectons-nous ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données nous précise que les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire toutes les informations permettant d’identifier une personne. Cela n’inclut pas les données anonymes ou en pourcentage.

Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure:

• Données d’identité: nom, prénom et nom d’utilisateur.
• Coordonnées: e-mail ou adresse de facturation.
• Données financières: coordonnées bancaires et autres détails des achats effectués.
• Données techniques: données de connexion, adresses de protocole Internet, type et version du navigateur, paramètres de fuseau horaire et emplacement, système d’exploitation, types et versions de plug-ins de navigateur et toute autre technologie sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web.
• Données de profil, nom d’utilisateur et mot de passe, achats effectués, commentaires et réponses aux enquêtes.
• Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
• Préférences en matière de données de marketing et de communication pour recevoir des communications marketing de notre part et moyens de communication préférés.

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données personnelles (celles révélant votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, vos données génétiques ou biométriques).

Si vous êtes tenu de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d’un contrat entre nous et que vous refusez de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter ledit contrat ou de fournir le service, et vous devez nous en informer au préalable.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ? 

Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont:

• Via le formulaire présent sur notre site internet et moteur de réservation (central), via nos emails de contact, par téléphone ou courrier postal, lorsque:
  • Demander des informations sur nos produits ou services
  • Contracter la fourniture de nos services ou produits
  • Demander des devis
  • Vous vous abonnez à l’un de nos services ou publications
  • Envoyez vos commentaires

Pour garantir la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d’inscription ou de suspendre ou d’annuler une inscription précédemment acceptée si nous estimons qu’elle n’est pas conforme à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Si cela se produit, nous tenterons d’expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

• Grâce à la technologie ou à des interactions automatisées: sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles d’utilisation. Ces données sont collectées via des cookies ou des technologies similaires. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.
• Par l’intermédiaire de tiers:
  • Données Google Analytics: ou données de recherche. Hors Union Européenne.
  • Réseaux sociaux : (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin…) hors Union Européenne.

4. Finalité et légitimité de l’utilisation de vos données. 

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont:

• Pour la formalisation d’un contrat entre D.L. TORREALTA, S.L. et vous.
• Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données.
• Lorsque nous en avons besoin pour respecter une obligation légale ou réglementaire.
• Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d’un tiers.

L’Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected] ou en consultant la section exercice des droits ci-dessous.

Nous joignons ci-dessous un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous allons utiliser vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous allons traiter. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour des raisons juridiques supplémentaires, donc si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]

But	Type de données	Légitimité de votre traitement
Pour demander des informations via le formulaire de contact	NomPrénomEmail	Consentement de l’intéressé
Pour effectuer des communications commerciales, en fournissant un contenu pertinent susceptible de vous intéresser.	NomPrénomEmail	Intérêt légitime
Pour gérer et protéger notre entreprise et notre site Web	Données techniquesNomPrénomEmail	Intérêt légitime

Communications commerciales: vous ne recevrez des communications que si

• Vous nous avez demandé des informations ou avez conclu un contrat avec nous pour un produit ou un service.
• Si vous nous avez fourni vos données, en acceptant la case cochée à cet égard sur notre formulaire.
• Tant que vous n’avez pas exprimé votre désir de ne plus recevoir de telles communications.

Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication et pouvons demander à tout moment que nous arrêtions de vous envoyer des communications en envoyant un e-mail à [email protected].

Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos communications, vos données personnelles continueront à être stockées en raison du contrat que vous avez conclu pour se conformer aux exigences légales.

Finalité: Nous utiliserons vos données uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devrions les utiliser pour une autre raison, en vous informant au préalable afin que vous soyez informé de la raison juridique de leur traitement et à condition que le le but est compatible avec le but initial.

Durée de conservation: Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de ladite finalité et du traitement des données. Les dispositions du règlement sur les archives et la documentation seront applicables.

Données de l’abonné par email ou formulaire: Depuis l’inscription de l’utilisateur jusqu’à sa désinscription.

Données utilisateur téléchargées par D.L. TORREALTA, S.L. à leurs réseaux ou pages sociaux: depuis le moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

5. Vos droits en matière de protection des données

Comment exercer ces droits? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de D.L. TORREALTA, S.L. ou à l’adresse e-mail [email protected], comprenant dans les deux cas une photocopie de votre pièce d’identité ou autre document d’identification similaire, pour demander l’exercice des droits suivants:

• Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à D.L. TORREALTA, S.L. si vous utilisez vos données personnelles.
• De demander leur rectification, s’ils ne sont pas exacts, ou d’exercer le droit à l’oubli les concernant.
• Pour demander la limitation du traitement, dans ce cas, elles seront conservées uniquement par D.L. TORREALTA, S.L. pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Pour s’opposer à son traitement : D.L. TORREALTA, S.L. permettra que les données soient traitées de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, elles doivent continuer à être traitées.
• À la portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, D.L. TORREALTA, S.L. facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Vous pouvez utiliser les modèles mis à votre disposition par l’Agence espagnole de protection des données pour exercer vos droits antérieurs.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un des autres droits mentionnés ci-dessus). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n’ayant pas le droit de les recevoir.

Nous résolvons toutes les demandes dans le délai légal indiqué de 1 mois. Toutefois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe, ou si vous avez déjà réalisé une série d’actions auparavant. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

6. Transfert de données personnelles

Il est possible que, dans l’exécution de notre travail, nous ayons besoin de l’aide de tiers, qui traiteront les données uniquement pour fournir le service:

• Fournisseurs de services qui fournissent des services de technologie de l’information et d’administration de systèmes.
• Conseillers professionnels, notamment avocats, auditeurs et assureurs, fournissant des services de conseil bancaire, juridique, d’assurance et comptable.

Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.

Nous autorisons ces sous-traitants à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Cependant, vous pouvez nous demander, dans le respect de la transparence, une liste de ces entreprises qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire par email: [email protected]

7. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents contractuels et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils traiteront vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de vos données personnelles et vous informerons, ainsi que l’Autorité de contrôle, en cas de violation de la sécurité, comme le réglemente le RGPD aux articles 33 et 34.

8. Virements internationaux

Les pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE) n’offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection à vos données personnelles, c’est pourquoi la loi européenne interdit les transferts de données personnelles en dehors de l’EEE, sauf si le transfert répond à certaines exigences.

Certains de nos prestataires de services tiers sont situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles impliquera donc un transfert de données en dehors de l’EEE.

• Réseaux sociaux : D.L. TORREALTA, S.L. utilise les réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter, tous aux États-Unis.
• Email Le service de messagerie D.L. TORREALTA, S.L. est fourni en utilisant les services de __.
• Stockage et cryptage. D.L. TORREALTA, S.L. utilise le fournisseur externe suivant pour le stockage de vos données personnelles : et crypte toutes les informations qu’il reçoit et génère avec ___.

Si vous avez besoin de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données en dehors de l’EEE, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Mettre à jour la version 1.1

juin 2018